北京天竺综合保税区协同办公系统案例

建设背景

 

北京天竺综合保税区协同办公系统始建于多年以前，针对综保区管委会各处室业务实际需求和信息化办公需要，建设了收发文管理和会议预定管理等模块，实现了收发文登记与会议室申请功能。随着国家对电子政务工作的日益重视，以及机关办公新需求的不断产生，原有OA系统的部分功能不能完全契合现有需要，应进一步进行扩展与完善。为贯彻中央和市委市政府关于改进工作作风、密切联系群众的要求，加快信息化建设，逐步实现文件的网络传输和网上办理，降低公文处理成本，缩短公文流转时间，确保公文办理高效有序，结合北京天竺综合保税区管理委员会工作实际，拟在北京天竺综合保税区管委会开展办公自动化系统整合工作，争取实现北京天竺综合保税区管委会公文、文件、资料流转的无纸化办公。

目前，以移动互联网为代表新兴政务应用平台、舆论媒体平台，已成为党和政府高度重视的新型政务管理、宣传舆论阵地。随着移动应用场景与传统电子政务、网络协同办公等信息应用技术的快速融合发展，结合北京天竺综合保税区自身管理需求，建立一套兼容移动互联网的新型电子政务和网络协同办公的管理平台，是进一步提升北京天竺综合保税区行政效能、加强行政管理、建设现代化机关的重要技术基础和现实选项。

本次项目建设是通过北京天竺综合保税区管委会开展办公自动化系统整合，加强部门协同工作能力，促进信息共享、明确权责、提高效能。
 
建设成果

北京天竺综合保税区管委会协同办公系统主要建设成果如下：

规范工作、强化制度执行。

将各项日常办公管理制度、细则等固化在软件平台中，借助信息技术辅助机关日常办公、公文流转、查询检索及事项督办...等，将行政管理制度"软件化"、"无纸化"，真正实现"以制度管人"。

实时响应、主动服务领导。

将机关领导关心的重要事项、政务信息、业务数据等，结合领导在岗、外出、会议、向上级汇报...等不同的应用场景，用图表简报、事项提醒等直观的展现方式，实时汇总并自动推送，改变机关领导"时时查问、不催不动"的被动局面为主动服务，减轻领导工作负担。

 改变传统手工办公模式，响应要件/急件办理。

网络化协同、流程化管理和移动办公无缝结合的新型办公模式，提供机关工作人员快速响应急件、要件（如：领导批示件、限时件等）的可靠技术手段，切实提高行政效能。

 双网协同，提供一站式便利办公环境。

综保区内网和基于VPN安全设备的移动互联网，双网协同、互为补充，实现机关工作人员一个账号、多种终端、随时随地接入的一站式便利办公环境。

文件检索、痕迹保留、明晰权责。

提供便捷、准确、全面的电子文件和信息资料的检索服务；通过对文件办理全过程的自动记录、痕迹保留，加强机关各部门的协同工作能力，促进信息共享、明确权责，建立绩效考核的技术基础。

经验分享

支撑平台

基础支撑平台为系统提供统一的身份认证、组织机构管理、用户管理、权限管理、集中审计管理以及工作流引擎、表单定制、公共接口管理等功能，为系统提供公共的基础支撑服务。

领导日程

用于记录和展示领导的工作日程安排。

公文管理子系统

主要包括收文管理、发文管理、签报管理、公文流转、领导批示、督办管理以及各类公文的查询和统计等。

政务信息管理子系统

政务信息管理是对委内部政务信息（内外网信息、商务信息、上报信息等）、外来政务信息（昨日市情、北京信息等）以及新闻发布信息进行统一管理。

党组/办公会议管理子系统

会议管理实现了委内党组会与主任办公会会议安排以及会议纪要信息化、流程化管理。

移动办公系统

移动办公作为现有办公系统的重要补充，解决委领导、办公室主任（办公室主要枢纽岗位）在出差期间办公的需求，加快文件流转速度；移动办公是异地办公的新技术手段，对于当下的业务工作开展，具有现实的建设意义和实用价值。