国家汉办/孔子学院协同办公系统案例

建设背景

 

       国家汉办是中国教育部直属事业单位，致力于为世界各国提供汉语言文化的教学资源和服务，最大限度地满足海外汉语学习者的需求，为携手发展多元文化，共同建设和谐世界做贡献。孔子学院是中外合作建立的非营利性教育机构，致力于适应世界各国（地区）人民对汉语学习的需要，增进世界各国（地区）人民对中国语言文化的了解，加强中国与世界各国教育文化交流合作，发展中国与外国的友好关系，促进世界多元文化发展，构建和谐世界。
        截至2018年12月31日，全球154个国家（地区）建立548所孔子学院和1193个孔子课堂。孔子学院147国（地区）共548所，其中，亚洲34国（地区）126所，非洲43国59所，欧洲41国182所，美洲24国160所，大洋洲5国21所。孔子课堂83国（地区）共1193个（缅甸、瓦努阿图、格林纳达、莱索托、库克群岛、安道尔、欧盟只有课堂，没有学院），其中，亚洲22国114个，非洲18国41个，欧洲30国341个，美洲9国595个，大洋洲4国102个。
       随着国家对电子政务工作的日益重视，以及机关办公新需求的不断产生，为加快信息化建设，逐步实现文件的网络传输和网上办理，降低公文处理成本，缩短公文流转时间，确保公文办理高效有序，结合国家汉办/孔子学院总部工作实际，拟在国家汉办/孔子学院总部开展协调办公系统建设工作，争取实现国家汉办/孔子学院总部公文、文件、资料流转的无纸化办公。
 

 

建设成果
 
 

       "国家汉办OA网"（以下简称"OA网"）始建于2005年，分别于2009年、2012年、2015年进行过升级改造、改版及功能模块扩充工作，截止目前OA网主要包括通知公告、公文管理、领导公务、会议室管理、办公用品领用、礼品管理、固定资产、大事记、月度重点工作、图片库、视频库、共享文件、常用模板、项目管理、规则制度、站内通讯、提示信息等30余个功能模块。人事相关系统已整合在OA网中，包含加班管理系统、考勤管理系统、网上党校3套子系统。自2009年正式上线运行至今，累计运转文件7万余件，信息数据累计约300G。
       数据接口包含OA网与加班管理系统、考勤管理系统、网上党校、档案管理系统之间的流程数据接口和加班管理系统、考勤管理系统与门禁系统的数据接口。

 

经验分享

 

       采用集中部署模式，实现用户端的零部署；实现系统模块的可分布部署，部署的物理服务器或虚拟化环境可根据业务需要灵活扩展，通过配置话管理（规则和参数设置等）技术，保证系统及时响应业务模式的发展变化。
       个性化定制，结合国家汉办自身业务特点，设计不同展示页面，提供多套业务应用主题，工作流引擎可根据不同的业务流程进行灵活定制，智能表单设计器提供对工作表单格式进行灵活定制，统一的待办事项提醒实现各种应用系统待办任务信息的整合，为用户提供统一待办任务列表信息、待办数量、快捷办理入口。
       充分考虑用户体验，尊重用户的使用习惯，注重应用的可操作性，内容的易读性，采用人性化设计，智能化设计，无培训模式设计，降低用户应用的成本低。