山西省发改委协同办公系统案例
建设背景
山西省发展和改革委员会（以下简称"委机关"）是综合研究拟订全省经济和社会发展政策，进行总量平衡，结构调整，指导经济体制改革的区域经济调控部门。随着行政改革的持续推进和信息技术的快速发展，委机关围绕行政改革，结合自身工作，在委党组的领导下，按照省委、政府统一要求，遵循着行政办公信息化的发展规律，有条不紊地推进信息化建设。近年来，不断通过实践提升信息技术对委机关业务的支撑力度，在信息系统网络建设、硬件建设、应用系统建设及信息安全建设方面取得了长足进步。
目前，以移动互联网为代表新兴政务应用平台、舆论媒体平台，已成为党和政府高度重视的新型政务管理、宣传舆论阵地。随着移动应用场景与传统电子政务、网络协同办公等信息应用技术的快速融合发展，结合委机关自身管理需求，建立一套兼容移动互联网的新型电子政务和网络协同办公的管理平台，是进一步提升委机关行政效能、加强行政管理、建设现代化机关的重要技术基础和现实选项。本次项目建设是实现委机关政务业务（非涉密信息）全部在网上办理，切实提高省发改委机关行政办公效率和政务服务水平。
建设成果
建立双网协同、业务完备的一体化办公管理平台。以委机关实际办公管理业务为基础，研发部署移动办公系统、投资项目审批工作管理系统、目标责任制工作管理系统、综合信息管理系统、电子签章管理、电子公文管理系统、13710督办管理、档案管理系统、代理代办（出差管理）子系统，以及公务接待、公车管理、会议管理、通讯录、三基建设、能力提升档案、人员动态管理、政务信息公开审批、办公用品耗材等领用管理等功能模块；通过配套实施电子签名、在线编辑、痕迹保留、公务提醒、智能核稿、实时数据、查询统计、配置管理、流程记录...等多项辅助管理功能和技术手段，建立规范统一、安全可靠、高效便捷、业务完备的网络化办公管理平台。
与核心业务系统流程、数据的无缝对接。集成系统包括：RA身份认证系统、投资审批系统、门户系统、企业信用采集系统、省政府13710系统等；目前，山西省投资项目在线审批监管平台、13710平台与内网审批流程处于隔离状态，缺乏有效的实时同步和自动关联机制；本次项目通过统一身份认证、跨业务数据流程整合等，实现基于数据、流程层面的交叉验证和实时交互，形成完整的管理链条和高效的内控机制；实现各系统间信息数据的实时交互，加强审批事项监管力度。与省政务大厅政务实时数据对接；具体对接内容包括但不限于项目基本信息、相关材料、数据查询密码、项目审理阶段等。与省政务信息交换平台数据对接；具体内容包括但不限于共享目录管理、数据内部归集、模拟测试通道、异常处理、交换日志等。实现与各业务应用系统数据、流程的稳定可靠的对接。
经验分享
规范工作、强化制度执行。将各项日常办公管理制度、细则等固化在软件平台中，借助信息技术辅助机关公务接待、公车管理、会议管理...等，将行政管理制度"软件化"、"无纸化"，真正实现"以制度管人"。
实时响应、主动服务领导。将机关领导关心的重要事项、政务信息公开、业务数据等，结合领导在岗、外出、会议、向上级汇报...等不同的应用场景，用图表简报、事项提醒等直观的展现方式，实时汇总并自动推送，改变厅领导"时时查问、不催不动"的被动局面为主动服务，减轻领导工作负担。
改变传统手工办公模式，响应要件/急件办理。网络化协同、流程化管理和省政务大厅政务实时数据无缝结合的新型办公模式，提供机关工作人员快速响应急件、要件的可靠技术手段，切实提高行政效能。
双网协同，提供一站式便利办公环境。委内网和基于VPN安全设备的移动互联网，双网协同、互为补充，实现机关工作人员一个账号、多种终端、随时随地接入的一站式便利办公环境。
文件检索、痕迹保留、明晰权责。提供便捷、准确、全面的电子文件和信息资料的检索服务；通过对文件办理全过程的自动记录、痕迹保留，加强机关各部门的协同工作能力，促进信息共享、明确权责，建立绩效考核的技术基础。
采用集中部署模式，实现用户端的零部署；实现系统模块的可分布部署，部署的物理服务器或虚拟化环境可根据业务需要灵活扩展，通过配置话管理（规则和参数设置等）技术，保证系统及时响应业务模式的发展变化。
个性化定制，结合山西省发改委自身业务特点，设计不同展示页面，提供多套业务应用主题，工作流引擎可根据委机关不同的业务流程进行灵活定制，智能表单设计器提供对工作表单格式进行灵活定制，统一的待办事项提醒实现各种应用系统待办任务信息的整合，为用户提供统一待办任务列表信息、待办数量、快捷办理入口。
充分考虑用户体验，尊重用户的使用习惯，注重应用的可操作性，内容的易读性，采用人性化设计，智能化设计，无培训模式设计，降低用户应用的成本低。
